Envío y entrega


¿Cuánto costará enviar mi pedido de VidaWheel?

Para todos los pedidos nacionales dentro de los Estados Unidos continentales:

  1. Pedidos inferiores a $99: $5.00 Envío terrestre
  2. Pedidos de $99 y más: Envío terrestre GRATIS

Para pedidos internacionales, los costos de envío varían según el destino, el contenido del paquete y la velocidad de entrega que prefiera. Los clientes internacionales deben recoger sus paquetes en la aduana más cercana y deberán pagar los aranceles aplicables al momento de la recogida.
Al momento de realizar el pedido, tendrá la oportunidad de elegir opciones de envío acelerado, sujetas a disponibilidad según su ubicación y el momento en que realice su pedido.

¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido de VidaWheel?

1. Amuleto de diosa grabado personalizable:

  • Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas (hecho a mano y grabado a pedido).

  • Tiempo de envío: Una vez enviado, la entrega generalmente demora entre 5 y 8 días hábiles para pedidos nacionales (EE. UU. continentales).

  • Tiempo total de envío:

    • Envío terrestre: 8 a 12 días hábiles.

    • Envío acelerado: 5 a 8 días hábiles. ( (Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para un envío acelerado).

2. Amuleto de diosa no personalizable:

  • Tiempo de procesamiento: Barcos dentro 1 día hábil .

  • Tiempo de envío: Entregado en 3-5 días hábiles Para pedidos nacionales (EE. UU. continentales).

  • Tiempo total de envío: 4-6 días hábiles

3. Cadena de extensión:

  • Tiempo total de envío: 8 a 12 días hábiles.

Nota: No realizamos envíos los fines de semana ni festivos nacionales. Durante temporada alta o debido a la disponibilidad de stock, los tiempos de procesamiento pueden variar. Los retrasos significativos se comunicarán por correo electrónico.

¿Por qué podría retrasarse mi pedido?

Una vez que su paquete llegue a nuestras empresas de transporte (USPS o DHL), VidaWheel no se responsabiliza de retrasos adicionales. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento para que pueda seguir el progreso de su paquete. Si se producen retrasos significativos, especialmente si necesita artículos para una fecha específica, le recomendamos considerar un envío urgente.
Comprensión de las notificaciones de envío:
Si la información de seguimiento muestra que se ha creado la etiqueta de envío, pero el transportista aún está esperando el artículo, significa que su pedido está en espera de envío. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar un tiempo en actualizarse. Espere de 2 a 3 días hábiles. para seguimiento para actualizar antes de contactarnos.
Para cualquier consulta o asistencia adicional, envíe un correo electrónico a contact@vidawheel.com , teniendo en cuenta la posibilidad de retrasos.
Pedidos internacionales:
Los costos y tiempos de envío para pedidos internacionales se calcularán según el destino, el peso del paquete y la velocidad de entrega elegida. Recuerde que los clientes internacionales deberán recoger sus paquetes en la aduana más cercana y serán responsables de los aranceles correspondientes.
Nos esforzamos por enviar nuestras joyas artesanales lo más rápido posible, pero una vez que un pedido sale de VidaWheel, los tiempos de tránsito están fuera de nuestro control.